Política de Protección de Datos

1. Responsable del Tratamiento

FactioX
Sistema de Gestión Integral de Facturación
Para cualquier consulta relacionada con la protección de datos, puede contactarnos a través de nuestro sistema de soporte.

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos y procesamos los siguientes tipos de datos:

• Datos de identificación: Nombre, apellidos, NIF/CIF, dirección, teléfono, email
• Datos de facturación: Información fiscal, bancaria y comercial necesaria para la emisión de facturas
• Datos de clientes y proveedores: Información necesaria para la gestión comercial
• Datos de productos y servicios: Catálogo de productos, precios y descripciones
• Datos de uso: Información sobre cómo utiliza el sistema

3. Finalidad del Tratamiento

Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

• Gestión de facturación y presupuestos
• Gestión de relaciones comerciales con clientes y proveedores
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
• Mejora de nuestros servicios
• Envío de comunicaciones relacionadas con el servicio

4. Legitimación

El tratamiento de sus datos se basa en:

• La ejecución del contrato de prestación de servicios
• El cumplimiento de obligaciones legales (normativa fiscal y contable)
• Su consentimiento explícito cuando sea necesario
• Intereses legítimos en la gestión comercial

5. Conservación de Datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y, en todo caso, durante los plazos legalmente establecidos:

• Datos de facturación: mínimo 6 años (normativa fiscal)
• Datos comerciales: mientras exista la relación comercial
• Otros datos: según la legislación aplicable

6. Sus Derechos

Tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre usted
• Rectificación: Corregir datos inexactos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos (derecho al olvido)
• Limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
• No ser objeto de decisiones automatizadas

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del sistema de soporte.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra:

• Acceso no autorizado
• Pérdida accidental
• Destrucción o alteración
• Divulgación o acceso no autorizados

Utilizamos encriptación, controles de acceso y otras medidas de seguridad estándar de la industria.

8. Transferencias Internacionales

Sus datos se almacenan en servidores ubicados en la Unión Europea. En caso de transferencias internacionales, garantizamos que se realizan con las garantías adecuadas conforme al RGPD.

9. Actualizaciones

Esta política puede ser actualizada periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio significativo a través del sistema.

Última actualización: 20/06/2026

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política de protección de datos o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de los canales de soporte del sistema.